SPV® Mobile 2.15 - Mobiele buitendienstsoftware
SPV® Mobile 2.15 is mobiele buitendienstsoftware ontwikkeld door MSI Data LLC. Het is een gratis app beschikbaar op het Android-platform. Ontworpen voor bedrijven in de categorie Business & Productiviteit, heeft deze software als doel de klanttevredenheid te verbeteren, het gebruik van technici te verhogen en de serviceprestaties te verbeteren.
Buitendienstorganisaties kunnen hun servicetechnici voorzien van realtime klant-, asset-, voorraad-, garantie- en ondersteuningsinformatie, wat leidt tot een snellere voltooiing van het werk en een hoger succespercentage bij de eerste reactie. Met Service Pro Mobile hebben technici direct toegang tot informatie om de klus in één keer goed te klaren.
Belangrijke functies van Service Pro Mobile zijn onder andere de mogelijkheid om overal te werken, zelfs op plaatsen zonder draadloze netwerkverbinding. De intuïtieve lay-out en native navigatie maken het gemakkelijk in gebruik, en de app is consistent tussen iOS- en Android-apparaten. Integratie met Service Pro breidt de productiviteit van buitendienst van wereldklasse uit naar het veld, en implementatieopties omvatten on-premise of cloud.
Service Pro Mobile biedt verschillende mogelijkheden voor papierloos servicemanagement voor buitendiensttechnici, zoals de status van de servicetechnicus, belangrijke meldingen, ingebouwde sms, servicetechnicusagenda, werkorderbeheer, contacten op locatie, apparatuuractiva op locatie, garantietracking, tijdsregistratie van technici, voorraadtracking, inspectie van activa, servicelogboek, fotovastlegging, reverse geocoding en de mogelijkheid om regelitems te maken en te bekijken voor servicebare activa.
Over het algemeen is SPV® Mobile 2.15 krachtige mobiele buitendienstsoftware die buitendienstorganisaties voorziet van de tools die ze nodig hebben om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en de serviceprestaties te verbeteren.
